友邦嘉年華的設計旨在歡迎不同年齡和需要的人士。 嘉年華場地只有一個入口，位於香港摩天輪旁，10 號碼頭旁。 步行或需要乘坐輪椅的均可輕鬆到達入口。 你可以在這裡查看我們的地圖。 進入友邦嘉年華後，你會發現整個空間都是平地，沒有樓梯，沒有斜坡，（當然，部分遊樂設施除外）你可以非常方便地四處走動。  如果你需要特殊協助，可以向我們友善的現場工作人員諮詢。

遊樂設施 我們已為您備好香港全日暢玩指南！現場提供豐富美食飲品選擇，更設有手機充電站解決拍照電量焦慮，並開設主題商店發售限量版嘉年華週邊——助您盡情享受無憂遊樂體驗！

戶外會很涼爽，所以一定要保暖。 建議多穿幾層衣服，因為腎上腺素上升後，一定會流汗。 穿配上舒適的鞋，這樣你就可以輕鬆地體驗遊樂設施。

切記帶上相機！眾多絕佳拍照點位遍佈會場，無論是社交平台曬圖還是家庭相冊收藏，都不容錯過。 香港此時段氣候乾燥，但建議隨身攜帶輕便雨衣以防突發降雨。 最重要的是：請帶上親友、笑容與節日心情，這必將成為您難忘的體驗。

我們有一些規則以確保友邦嘉年華對每個人都安全。 任何武器、危險物品和旗幟都不得帶入嘉年華。 除了導盲犬或其他服務性動物，寵物和動物也不能參加友邦嘉年華。 不要忘記攜帶有效證件，以便我們允許它們進入。 我們為你準備了豐富的食物和小食，並請你在進入嘉年華會之前吃完外面的食物和飲料。 由於友邦嘉年華嚴禁吸煙，因此

如果你在友邦保年華上遺失（或撿到）物品，可前往現場的客戶服務中心查詢。 如果你已經回家，也可以發送電子郵件通知我們。

所有訪客都需要持有參加友邦嘉年華當天的有效門票，門票可以是實體版，也可以是帶有二維碼的電子版。 購買門票和代幣最簡單的方法是立即在網上預購。 當你到達入口時，你就可以進入提前預訂隊列，快速進入活動現場。  不過，如果你突然決定前來，也可以在友邦嘉年華售票處購票。 你也可以在嘉年華場內購買代幣。 你需要代幣才能乘坐遊樂設施或玩攤位遊戲，因此請務必準備足夠代幣。

食物和飲品可以用感應式付款方式。

帶相機影多些照片，在社交媒媒上分享。 但是，友邦嘉年華嚴禁商業拍攝和無人機飛行，你可到媒體資訊了解更多。

如你在這裡找不到你要的資訊，請通過電郵聯繫我們。我們很樂意提供幫助。如需查詢票務訊息，請發送電子郵件至 info@zicket.co  聯絡我們的官方門票合作夥伴Zicket。